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华联发公司召开2014年客户代表座谈会

来源: 作者: 时间:2015-04-02【字号:

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为进一步增进与广大物业客户的沟通交流,提升公司优质服务水平,4月2日下午,华联发公司召开了2014年客户代表座谈会,汇报了2014年公司主要服务工作和2015年公司工作计划,进一步了解客户的服务需求,提升服务水平,实现客户驱动。

作为集团公司“管理提升先进单位”,华联发公司一直以来强调服务水平的提升,高度重视客户的意见和建议。本次座谈会邀请了来自华联发物业辖区内承租时间较 长、租赁面积较大的29名客户代表,在对公司整体服务工作认可的基础上,就空调温度调整、绿化清洁服务等方面提出了5条改进的建议和意见。华联发分管领导 带领相关职能部门与客户进行积极互动,热烈交流,接受客户的现场咨询和问题解答。也有客户对华联发的物业管理提出赞扬:相比其他管理处而言,华联发公司更 注重环境的整洁度,为租户营造良好的工作环境,物业服务人员也表现的较有礼貌,整体素质较高。

公司表示将进一步整理客户提出的建议和意见,发扬优点,改进不足,积极将客户意见和建议融入今后的服务创新和提升中,进一步为广大客户提供更加优质、高效的服务。